החברה - דניאל זיגלבאום מס עוסק פטור - 314689522.

מס טלפון להזמנות - 0509502215.עדכונים ושינוים ניתן לשלוח בהודעת ווצאפ לנייד למס 0509502215.
 

הנוסחים בתקנון זה מופיעים בלשון זכר אך מיועדים לשני המינים.

 

1. הסכמה לתנאים: השימוש באתר זה מהווה הסכמה מוחלטת וללא תנאי לתנאי השימוש המפורטים כאן.

​

2. זכויות יוצרים: כל תוכן האתר, כולל תמונות, טקסטים, עיצובים וקודים, הם בבעלות ובבעלות הרשות הבלעדית של דניאל זיגלבאום.

3. שימור פרטיות: אנו מתחייבים לשמור על פרטיותכם. מידע אישי שייאסף יישמר ולא יועבר לצדדים שלישיים ללא רשותכם.

4. אחריות: אנו מתחייבים לנסח, לעדכן ולפרסם את המידע באתר בכנות ובאמיתות, אך אין בידינו להבטיח את נכונותו בכל מקרה.

5. שירות לקוחות: ניתן ליצור עימנו קשר דרך טופס היצירת קשר באתר לשאלות, בקשות או הערות.

​​

6. שינויים בתקנון: דניאל זיגלבאום שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים בתקנון זה מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקפם מיד לאחר פרסומם באתר.

​

7.שירות לקוחות: לבירורים שונים ואינפורמציה נוספת ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה באמצעות הדואר האלקטרוני Daniel0509502215@gmail.com או במס טלפון 050-9502215 בימים א’-ה’ בין השעות 9:00-19:00, יום ו’ וערבי חג בין השעות 8:30-14:00.
במקרה של תלונת לקוח, התלונה תענה ותטופל ע”י שירות הלקוחות עד 48 שעות . לתשומת ליבך! תלונות לא תתקבלנה לאחר שבוע ימים מיום ההזמנה. תלונות על איכות המוצר מתקבלות בטווח של 48 שעות מזמן האספקה ובהצגת המוצר בלבד.

​

8.שיפוי ופיצוי בגין שימוש בלתי ראוי באתר: כל העושה שימוש בלתי ראוי באתר מתחייב לשפות ולפצות את החברה ו/או בעלי האתר ו/או מקימיו ו/או מי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם בגין כל תביעה ו/או הוצאה ו/או נזקים מכל מין וסוג כלשהו כולל הוצאות משפטיות, אשר ייגרמו לחברה /או בעלי האתר ו/או מקימיו ו/או מי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם.

​

9. הגבלת אחריות: החברה מתחייבת כי פרחים, זרי פרחים וסידורי פרחים, יהיו באיכות טובה וטריים. במידה ומי מהמוצרים הנזכרים לעיל אינו טרי (להלן – המוצר הפגום) זכאי הרוכש לפנות אל החברה (טלפון - 0509502215) ולהודיע על כך. מוסכם על הצדדים, כי החברה תבדוק את התלונה ותהא רשאית להחליף את המוצר הפגום או לזכות את הרוכש בסך התמורה ששולמה בגין אותו מוצר (לרבות בעלות המשלוח, אם לא הוזמנו שירותים אחרים על ידי הרוכש באותה עסקה), על פי שיקול דעתה הבלעדי.  

 

10. מדיניות שינוים וביטולים סדנאות פרחים :

א. עם ההרשמה לסדנה, תשולם מקדמה של 30% מסך העסקה. הלקוח/ה רשאי לבטל את העסקה ולקבל החזר מלא בתוך 14 יום מסגירת הסדנה ובתנאי שמועד הסדנה לא חל בתוך 7 ימי עסקים ממועד הביטול (בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן). במידה ועברו 14 ימים ממועד סגירת הסדנה, המקדמה ששולמה לא תוחזר.

 
ב. במידה והלקוח/ה מעוניין/ת לבטל את השתתפותו/ה בסדנה בתוך 72 שעות לפני מועד הסדנה יחויב הלקוח/ה בתשלום של 50% מהעלות הכוללת של הסדנה.

 
ג. שינויים במועד ההשתתפות בסדנה יתקבלו רק בכפוף לאישור העסק ובתיאום מראש.  

ד. במקרה של ביטול או שינוי מצד העסק, תינתן אפשרות לבחירת מועד חלופי או החזר כספי מלא, לפי בחירת הלקוח/ה.